1. 什么是域名？
域名是一个地址，任何人都可以上网进入您的网站。我们为您的网站寄存，让您节省数千美元购买必要的硬件设备，高速网络线路和必要的软件。总值高达 RM30,000或更多，这无关金钱数额寄存一个网站。当我们寄存您的网站，您的网站就在我们的伺服器，使您的网站供任何人浏览。


2. 谁可以在 MYNIC 申请一个域名？
任何马来西亚的机构已登记（ROC），（ROB） 或 （ROS）可申请（.com.my）域名。网络相关的企业可申请（.net.my）。教育机构和政府组织可申请（.edu.my） 和 （.gov.my）。MYNIC 不公开给个人域名注册。个人域名注册可向 InterNIC 申请。


3. 您有提供域名注册吗？
有。我们提供免费域名注册服务给您。您将完全拥有此域名，而不是我们。我们只是提供技术支援。这样，您就可以为所欲为了，想用什么名称，甚至变卖它都行。一些 ISP 公司将自己作为行政管理，而不是您，这样虽然您注册了域名，拥有它的是该公司。您永远无法做任何事情，因为域名不属于您。


4. 域名的价格如何？
MYNIC 注册 （.com.my）域名收费一年 RM100 。InterNIC 注册（.com）域名收费一年 RM55如果通过我们。您也可以在 MYNIC 或 InterNIC 或其他注册您的域名。MYNIC 和 InterNIC 委托我们处理付款系统。


5. 我的域名能够维持多久及它允许什么符号？
域名最长可达 24个字母，不包括 （.com）。字母，数字和符号“- ”都能使用，除了“_”不被允许。


6. 域名大小写有影响吗？
域名不分大小写。一般来说，您可键入（MyWebsite.com） 或 （mywebsite.com） 都一样。


7. 我可以有诸如 "mydomain.yourdomain.com"?
可以。我们可以为您设置这种域名，好处是您无需登记于 MYNIC 或 InterNIC。无需任何注册费。这种网址总比附属域名好很多。如： (www.yourdomain.com/mydomain).


8. 我可以有附属域名如 "www.yourdomain.com/mydomain"?
可以。我们可以为您设置附属域名，无需付任何费用于 MYNIC 或 InterNIC。


9. 什么是域名的行政人员？
当我们在 MYNIC 或 InterNIC 注册域名时，每个域名都会有一个人是行政员。那人会是域名的持有者。我们会确定您是域名的持有者，一些 ISP 公司将他们自己作为行政管理。因此网站不属于您的。这是欺骗的行为，您将永远无法在您的网页或域名做任何事情，甚至无法转让域名给予他人。您可以点击“ Whois” 检查您的域名行政员或通过我们检查。


10. 您可以帮我注册域名吗？
可以。只需在我们网上填上表格，您也可以索取一份副本以联络我们的销售代表。


11. 必定要 “www” 才可浏览我的网站吗？
可以。使用我们的伺服器，任何人都能够浏览您的网站，无需键入 “www” 在您的域名前面。如： (www.yourcompany.com) 和 (yourcompany.com) 是一样的。


12. 我可以转让我的域名主机在您的公司吗？
可以。我们可以将您现有的域名寄存在我们公司，无需额外收费。作为奖励，我们甚至提供一整月的免费寄存空间给您。不过，如果您现有的寄存公司设定自己是行政员，那您就无法转让寄存于我们公司了。因为域名不属于您的。


13. 设置流程需多久时间？
大约需要 1-2个小时设置伺服器。一旦设定好之后，您可以开始上载您的网页到一个临时目录，然后等待您的域名登记批准。批准后，您的网站会自动转用到您的网址。域名注册于 Internic 约需 24小时，MYNIC 登记约需 24至 48个小时。当您付完全额后您的域名会完全启动。


14. 那设置附属域名呢？
设定附属域名如 (www.emerge.com.my/YourCompany) 和 (YourCompany.emerge.com.my)，大约需 1-2个小时。这会比没有在 MYNIC 或 InterNIC 注册快很多。


15. 我该准备些什么予注册域名吗？
域名(.my)，您需要回复 MYNIC 电邮，确定您的信息是正确的。之后，您需要提交您公司的登记表格然后传真给 MYNIC，还有公司印章，您的签名和域名。MYNIC 将发送详细的指引给您。至于域名(.COM)，Internic 只需您核实域名讯息即可。

回上页

1. 什么是虚拟主机？
一个虚拟主机就是要有自己的域名 (http://www.your-name.com) 无需安装昂贵的伺服器硬件或软件。这个虚拟主机让您使用我们的伺服器储存空间。同时，您还能很专业的代表您的个人互联网地址，网站 (www.your-name.com) 和您的个人电子邮件 (you@your-name.com).


2. 谁是 InterNIC？
InterNIC是一个独立组织，负责持有登记和互联网域名路由。如果没有这些人，几乎不可能正常地在互联网上操作。每年注册费只需 RM55 （.COM）域名。

3. 谁是 MyNIC?
MyNIC 是 MIMOS 其中的一个部门，他们负责管理（.my）顶级域名。只要是（.my）域名就必须与 MyNIC 登记。（.my）每年收费 RM100。如任何组织要求（.my）域名，他们必须登记为注册公司 (ROC) 或注册商 (ROB)。个人不得申请（.my）域名。从 2001年9月28日起，EMERGE 被 MyNIC 委任处理登记（.my）域名。这意味着各位商家可以直接通过 EMERGE 登记（.my）域名。


4. 我是否能够在没有 “www” 的情况下进入我的域名？
可以。寄存于我们，您可以进入您的域名无论有无“ www”。例如： (http://www.your-name.com) 和 (http://your-name.com) 都可以接受。


5. 您有处理域名注册程序吗？
有。当您的户口被证实，我们会呈交您的域名予 MyNIC 或 InterNIC。您将付 RM55予 InterNIC 给予您的域名 (www.yourname.com) 。如果您的域名是 (yourname.com.my) 的话，就付 RM100予 MyNIC。


6. 我可以将现有的域名转让到您的伺服器吗？
可以。只要说明是转让而不是一个新的域名。在等待 MyNIC 或 InterNIC 完成转移过程时，您必须与您当前的提供商服务。我们会提供您一个临时的 IP 址，让您可以在我们的伺服器管理您的网站。所有的电子邮件和网页仍会照常操作。当 MyNIC 或 InterNIC 宣布完成转让时大概是 24-48 小时之间。之后，您的网站将完全被转移。


7. 设置流程需多久时间？
一旦 MyNIC 或 InterNIC 宣布您的域名注册完成（或转移，如适用），通常需要在激活前约 24小时完成。所有网络提供者须更新他们的资料（DNS），以反映新址所在。


8. 如何将我的档案放上网站？
档案需通过文件传输工具（FTP）传送到伺服器。如果您需要FTP或其他软体，可浏览 www.shareware.com. Shareware.com 是互联网最新的资源，以帮助您决定哪些软件适合您的需求。


9. 我可以无限制进入更新我的网页吗？
可以。您有无限的时间进入您的网站修改或建立。


10. 我可以用我的帐号作商业用途吗？
可以。您可以使用您的账号作商业用途。网际网络已经成为最有效率和最符合成本效益的方式，将信息提供给所有互联网用户，我们也鼓励客户可以利用这些庞大的媒介。


11. 您有提供技术支援吗？
有。我们鼓励我们的客户在需要援助时可以电邮予我们，提出问题或有关自己的网站。不过，我们只提供技术支援；我们没有提供 HTML 语法或 CGI 程式问题。这种援助可能招致额外的费用。技术支援时间为 24小时，每周 7天，全年 365天。


12. 建立一个新帐户需多久时间？
设置新帐户一般在收到您的确认后以 1-2个小时完成。一旦一个账户设置后，激活公告将发送给您的电子邮件，包括您的用户代码，密码和 FTP 主机。您即刻可以上传您的新网站。域用帐号的用户将得到一个临时的 URL 进入自己的网站，透过互联网完成域名注册或修改。

回上页

1. 什么是 TotalWEB! Lite?
TotalWEB! Lite 是一个基于网络上的 DIY 网页开发工具。任何人都能够建立一个专业的网站。无需任何程式语言或知识。

2. 为什么我需要 TotalWEB! Lite?

• 参观您的网站应该能够找到他们想要什么-快速、简单及轻松。您也不想您的准客户失望或困扰。
• 您应该以最快速、简单及轻松地更新您的网站。

保持这样的关键想法，TotalWEB! Lite 对您的客户有帮助，而且有益于您。

3. 我如何建立一个 TotalWEB! Lite 的网页？
TotalWEB! Lite 是一个简单使用的网页开发工具，引导用户整个建立过程，精制及发布网站。

TotalWEB! Lite 是根据预先设计的网站模板。因此，任何人都可以建立个人或企业网站。只需根据几个简单步骤：

• 输入一般网站资讯
• 选择一个网站设计
• 选择网站颜色
• 输入网页内容，包括文字、图像、图表、相簿等
• 调整网站，检查拼写和分析网站状态
• 发布网站于互联网上
• 提交网站在互联网搜索引擎，目录搜索引擎及网站提交工具

4. 我可以自选 TotalWEB! Lite 的设计吗？
可以。通过 TotalWEB! 您可以选择使用系统里的图象及色彩设计网站。所有设计可以定制，包括背景颜色，文字颜色，按钮颜色等。您可以上传您自己的图像，网站设计。该方案的特点是广泛收集字体，让您创造醒目的标题和大幅导航。

5. 我可以上传自己的图像到 TotalWEB! Lite 的工程吗？
可以。用户可以上传自己的图像予 TotalWEB! Lite。


6. 我如何在我的网站增加页面？
点击页码的左边小组。内容显示，您可以选择背景颜色，页面名称和内容标题。在内容方面，输入或粘贴内容然后储存即可。


7. 我如何储存我的 TotalWEB! Lite 工程？
一旦您点击储存按钮，您的网页将自动储存到伺服器。

回上页

1. 谁适合使用？
MobileACE! 方案适合予需要发送数以万封短讯予客户的用户。如商业伙伴，公司或个人。而且不需要建立任何应用程式。

2. 它何如使用？
使用我们强劲的网络控制面板，您可以定制及发送短讯给予您的客户，无论是行销或宣传活动。至于设置非常简单，您可以在短短几分钟内完成。

3. 须付多少安装费？
无需安装费！只要购买任何配套，您就可开始您的短讯活动。

4. 是否昂贵？
不。以最低价格 RM20，您即可大量发送短讯给予任何人甚至世界各地，以单一收费率。

回上页