1. 每年更新收费是多少？
每年更新收费RM299。原价RM755。

2. 我可以建立多少个电子邮件？
您可以建立多个电子邮件，只要您的电子邮件存储空间足够。您拥有一个网页界面，让您管理一切电邮帐户包括建立、删除等。

3. 此配套是否有杂费或隐藏费？
没有，当您购买 SharkSURF 时，您将享用所有产品功能为期一年。随后，依据零售价格更新您所需的产品。

4. 我不需要电子邮件帐户，我可以转让 1GB电子邮件空间到网络储存空间吗？
不能，此配套已包括了 2GB电邮及网络储存（1GB电邮及 1GB网络）。如果您需要更多电邮空间或网络空间，您可选择提升更大的配套，需加额外费用。请参阅 升级价格表 以获更多资讯。

5. 我可以转让现有的域名吗？
可以，在注册 SharkSURF 时选择转让域名即可。

6. 此配套包括了一个域名 （.com），如果我想注册其他域名呢？
可以，您只需支付额外升级费用。

7. 我可以提升更大的储存空间吗？
可以，您只需支付额外升级费用。请参阅 升级价格表 以获更多资讯。

8. 网络储存使用什么平台？Windows 还是 Linux？
您可以选择使用 Windows 或 Linux 平台。如果您不确定使用哪个平台，可参阅网络储存特点以获更多资讯。

9. 我如何购买 SharkSURF？
您可向我们任何一个经销商购买。查阅我们的 经销商名单 找出最接近您的经销商。

10.我喜欢 SharkSURF 的特点，我可以转售您的产品吗？
当然，您可以 联络我们 或查阅我们的 分销商伙伴计划 以了解更多详情。

11. 为何 SharkSURF 那么便宜？它是低质产品吗？
不，SharkSURF 价格让人付得起是因为帮助企业家对网上业务的不熟悉，尝试以低成本在网上进行业务。但决不会是低质产品。例如：我们的电子邮件平台是由 SUN Microsystem Telco grade e-mail systems 所提供，而我们是唯一东南亚的第二层网络服务提供商使用该系统。点击此 以了解使用 SharkSURF 的好处。